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                文明之帆,用爱护航 ——青旅城市服务公司安保助人为乐赢得赞许
                作者:青岛旅游集团    发布时间:2022年07月19日    点击率:567

                夏日的青岛映照着别样美,夏天的奥◤帆中心更是“帆影浮天际,波光ㄨ碧水濛”,满园碧色吸引着众多游客前来观光旅游、休闲娱乐,意味着旅游旺季的景区物业管理,承载着更重要的服→务使命。

                在奥帆↑中心,有这样的一支规范的安】保工作队伍,他们身『着统一制服、迈着整齐的步伐,头顶烈日走在奥帆景区每个行动路线进行巡逻,海边的太阳晒黑了他们的皮肤,汗水湿透了他ㄨ们的衣裳,但他们从不叫苦、从不叫累,有条不紊的在一线守护秩序、为游↓客提供更暖心的服务。2022年7月18日上午,青旅城市公司安保人员李建东、王海洋在巡逻中发现一对母女游客,孩子的妈妈一脸焦急,正在四处张望,细心的安保队员心想这位游客是否遇到了什么困难需要帮助?于是,他们主动上前查看,发现孩子脸色苍白,不时有汗珠从脸颊滑落,经询问母亲,因天气闷热,孩子疑似有中暑的症状。了解情况后,安保人员急游客之所急,立即启动应急预案,将情况汇报给安保队长李斌,队长安排张玉博、佟雨驾驶巡逻车携带应急医药箱迅速到达现场,了解情况后,马上安排母女两人ξ上车坐下休息,在征得孩子母亲同意后将藿香正气水交给孩子母亲ξ 为孩子服用,几分钟后,孩子中暑症状逐渐缓解。为了确保万无一失,安保队员建议母亲带孩子去就近的医院做进一步的检查,并驾驶巡逻车把母女二人送到离景区最近的路口,亲自把游客送上去往医院的车辆。临别时,游客再三对物业安保人员助人为乐的♂精神表示感谢,安保队员说:“不用客气,这是我们职责』所在”。整个预案启动和执行过程有序,较好的反应出日常培训、演练的重要性,也体现了现场工作人员应急状态下处事不惊的良好心里素质。

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                “这是我们职责所在”一句朴实无华的话语,是青旅物业人的责任与担当。物业工作看似平凡,但正是有了这样一群【平凡的人日复一日在平凡的岗位上默默无闻的做着不平凡的贡献,他们用汗水、用辛劳为游客创造优美的环境,用真诚、用真心为游客传递美好,文明之帆,用爱护航。


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